Câu hỏi pháp lý thường gặp tại pivot88

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Bạn cần cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để hoàn tất xác minh trước khi rút tiền

Điều khoản sử dụng là hợp đồng giữa bạn và nền tảng, quy định quyền và nghĩa vụ của cả hai bên khi sử dụng dịch vụ, bao gồm tài khoản, giao dịch và tranh chấp.

Chính sách bảo mật mô tả cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của bạn, đồng thời nêu rõ quyền truy cập và xóa dữ liệu của người dùng.

Tài khoản tạm khóa có nghĩa là quyền truy cập bị hạn chế tạm thời, thường do chưa hoàn tất KYC hoặc có hoạt động cần xác minh thêm từ phía đội ngũ vận hành.

Quyền tài phán xác định luật pháp của quốc gia hoặc khu vực nào điều chỉnh điều khoản sử dụng và giải quyết tranh chấp giữa người dùng và nền tảng.

Chính sách hoàn tiền quy định các điều kiện để yêu cầu hoàn lại số dư tài khoản, bao gồm thời hạn xử lý và phương thức hoàn trả qua ví điện tử hoặc chuyển khoản.